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El roll out duró siete meses, un tiempo bastante más corto del usual para este tipo de implementaciones, por lo mismo se requirió de un esfuerzo muy importante de parte de todos los involucrados para que todo saliera a tiempo y en óptimas condiciones. Luego siguió una etapa para ajustarlo a las particularidades de la […]

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Uno de los principales retos que se nos presentaron fue desarrollar un plan de trabajo en el que se coordinaran todas las áreas, tanto internas como externas al Grupo. Otro punto muy importante era lograr que no se superpusieran las actividades y tiempos con nuestros proyectos internos. Para ello se analizaron diferentes mecanismos, se corrieron […]

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La mejor forma de evaluar el éxito de un proyecto de actualización es que al día siguiente de su implementación las cosas sigan funcionando igual que el día anterior, o sea que no exista ninguna interrupción del servicio. Yo diría que en el caso de este proyecto hubo cero impacto en nuestra operación. Si alguna […]