DPR - Protege los Datos Importantes y Recupera tu Información SAP

Disaster Recovery Plan

La continuidad operativa de tu negocio es nuestro objetivo principal. Para lograrlo monitoreamos, gestionamos alertas de forma proactiva y recuperamos tus sistemas en el menor tiempo posible.

¿Para qué?

• Proteger datos importantes.
• Proteger la vida de tu negocio.
• Recuperar tu información por desastres naturales.
• Prevención por ataques y virus.
• Mayor seguridad.

Posibles Percances

• Virus cibernéticos.
• Catástrofes naturales (Sismos, Incendios, huracanes).
• Inundaciones.
• Fallas en el servicio eléctrico.
• Incendios.
• Fallas del equipo

Lograrás priorizar para garantizar la integridad datos y aplicaciones.

En caso de contingencia, tendrás con lo necesario para que la infraestructura soporte los servicios recuperados, para ello contarás con el respaldo de nuestro equipo.

Garantizamos que los procedimientos aplicados a tus sistemas sean los adecuados para la ejecución de DRP.

Contarás con el
resultado fidedigno
del procedimiento ejecutado.

Gestión del servicio

Solicitudes

Facilitador de las necesidades, requerimientos y servicios del cliente con todas las áreas al interior de NOVIS.

  • Agilidad
  • Resultado

Incidente y problemas

Ser parte del escalamiento de los incidentes o problemas dando seguimiento a su solución.

  • Alto nivel resolutivo
  • Interlocución

Incidente y problemas

Revisión y seguimiento de planes de trabajo por mejoras o mantenimientos elaborados por las áreas de operaciones y tecnología de SAP.

  • Proactividad
  • Sinergia

Proyectos

Conocer el alcance y estado de los proyectos de los clientes, impulsando el crecimiento tecnológico de tu empresa.

  • Desarrollo
  • Crecimiento